Knyga "Viskas apie etiketą" laikoma vienu iš detaliausių ir geriausių etiketo vadovėlių. Nuovokus skaitytojas joje ras praktinių patarimų visiems gyvenimo atvejams: kaip surengti kokteilių vakarėlį ar vestuves, kaip rašyti dalykinius laiškus ar rekomendacijas buvusiam bendradarbiui, kaip rengtis viena ar kita proga. Taip pat yra patarimų verslo žmonėms, ieškantiems darbo, keliaujantiems po kitas šalis darbo reikalais. Kiekvienas skaitytojas ras joje tai, ko jam būtinai reikia vienoje ar kitoje situacijoje.
"Jūsų elgesys yra labai svarbus kiekvienu momentu, nes veikia aplinkinius. Net mažmožis gali juos supykdyti, pradžiuginti, nuraminti. Šioje knygoje rasite aprašyta daugybę gyvenimiškų situacijų, net ir tokių, į kurias nesitikėjote pakliūti.
Autorių tikslas - padėti jums bendrauti su žmonėmis, įkvėpti pasitikėjimo savimi atsidūrusiems keblioje padėtyje. Juk dar ne pasaulio galas, jei pasiėmėte ne tą šakutę, užsikirtote sakydamas kalbą ar ne laiku atsistojote. Mokėdamas elgesio taisykles jūs nejausite nuolatinės įtampos ir, užuot sutelkęs dėmesį į save, galėsite jį skirti aplinkiniams ir puikiai praleisti laiką."
ĮŽANGA
ĮŽANGA
Daugeliui žmonių žodis "etiketas" reiškia baltas pirštines, dubenėlius pirštams plauti, vaikų reveransus ir kitas subtilias manieras, kadaise buvusias deramo elgesio požymiais. Tačiau nedaugelis žmonių žino, iš kur kilęs šis bauginantis žodis, reiškiantis įprastų taisyklių visumą, reguliuojančią viešąjį elgesį. Šis žodis reiškia "bilietą" arba "kortelę" ir yra susijęs su senoviniu papročiu, kai monarchas nustatydavo ceremonijų taisykles ir reikalavimus savo dvariškiams. Jau anglosaksų laikais etiketo dalis buvo dėmesys kitiems ir monarcho taisyklių laikymasis. Tai patvirtina epinė poema "Beovulfas", parašyta apie 700 metus, kurioje karalienė Wealtheow, "paisydama etiketo", taurę pasiūlė pirmiausia karaliui, paskui dvariškiams ir tik tada pasiėmė pati. Ir toks elgesys daugelį amžių niekam nekėlė abejonių.
Nors sudėtingi rūmų ritualai nunyko kartu su kitais senoviniais papročiais, "etiketo paisymas" išliko. Tačiau pasaulis kinta. Nuo 1978 metų, kai išėjo paskutinis šios knygos leidimas, atsirado naujų technologijų, skatinančių keisti ir mūsų papročius. Pavyzdžiui, atsirado fakso aparatai, balso paštas, palydoviniai telefonai. Moterys dabar tampa vis svarbesnės darbo veikloje; graviravimą dažnai pakeičia termografija; daugelyje viešų vietų neleidžiama rūkyti. Pakito net mūsų šeimos struktūra. Skyrybos jau nebe išimtis; vienas tėvų su vaiku nėra neįprasta: gana dažnai pasitaiko nesusituokusių porų; vis daugiau moterų ištekėjusios pasilieka mergautines pavardes.
Kaip ir dera tikėtis, vienodai dėmesio skiriama tiek įprastiniams kasdienio mūsų gyvenimo etiketo aspektams, — dėmesys kitiems, vaikų elgesys prie stalo, laiškų rašymas, dovanų dovanojimas, dalyvavimas vestuvėse, santykiai su bendradarbiais, šokių vakaruose, jubiliejuose ir kituose svarbiuose įvykiuose. Tokiose oficialiose situacijose, kai norime pasirodyti kuo geriau, tradicinio etiketo išmanymas labai praverčia ir suteikia pasitikėjimo, o geriau pasirodydami jaučiame tam tikrą pasitenkinimą. Kaip žavimės advokatu, mokančiu laimėti bylą, kalbėtoju, gebančiu išlaikyti auditorijos dėmesį, korporacijos prezidentu, deramai pirmininkaujančiu susirinkimui, taip ir mumis žavimasi, kai mokame užimti svečius, suruošti puikias vestuves arba gražiai pakalbėti.
Nors šios knygos tikslas yra padėti jums bendrauti su kitais ir jaukiai jaustis viešose vietose, atminkite, jog pasaulis nesugrius, jei pasinaudosite ne ta šakute, užsikirsite prisistatydamas arba atsistosite, kai jums bus sakomas tostas. Vis dėlto kur kas geriau jausitės, jeigu būsite susipažinęs su elgesio taisyklėmis kiekvienam tokiam atvejui; gerai pasiruošęs pasijusite daugiau dėmesio skiriąs kitiems, o ne sau ir, svarbiausia, labiau patiksite pats sau. Amy Vanderbilt 1952 metų pratarmėje rašė: "Manau, kad žinodami gyvenimo mūsų visuomenėje taisykles jaučiamės patogiau... nors patys šiurkščiausi ir nemaloniausi mano matyti žmonės formaliai buvo visiškai "teisūs"... Kai kurie itin šilti, mieli žmonės kai kada turėdavo ne ką daugiau kaip įgimtą gerumo kitiems jausmą. Tačiau kartais jie turėdavo ir pakankamai proto, kad esant reikalui pasisemtų žinių apie viešojo bendravimo taisykles iš savo pačių patirties. Tiktai didelis kvailys arba didelis genijus gali nebaudžiamas šaipytis iš gero elgesio, tačiau nei vienas, nei antras, taip darydamas, nebus malonus bendrauti".
Nedaugelis perskaitys šią knygą nuo pradžios iki galo, to ir nesiekiama. Tačiau kaip ir kiekviena informacinė knyga, ši etiketo knyga gal ras sau vietą namų bibliotekoje ir įstaigos lentynoje. Net pats tobuliausias vyriškis arba moteris negali prisiminti visų pavienių etiketo aspektų, būdingų kiekvienai galimai viešojo gyvenimo arba darbinei situacijai. Daugelis mūsų prisimena tik tas smulkmenas, kurios yra ar buvo susijusios su mūsų pačių gyvenimo būdu. Šioje knygoje kuo nuodugniau ir kuo paprasčiau nagrinėjami visi etiketo klausimai. Ji jums ir padės kilus būtinybei.
