Pokalbis, kurio visada bijojai: kaip išmokti nuoširdžiai ir prasmingai išreikšti savo mintis

Amerikiečių psichologų ir lyderystės ekspertų Henry Cloud ir John Towmsend knyga „Pokalbis, kurio visada bijojai: kaip išmokti nuoširdžiai ir prasmingai išreikšti savo mintis“ – puikus būdas išmokti kalbėti(s) net sudėtingiausiomis temomis pačiose nepatogiausiose situacijose.


Daugeliui pažįstama situacija, kai po sudėtingo pokalbio ar net ginčo mintyse perkratote viską, ką pasakėte, ir iš naujo kuriate pokalbio scenarijų. Juk galėjote sakyti taip, o ne taip, o štai tada reikėjo priminti apie tai ir pan... Diskutuoti ir kalbėti jautriomis temomis yra sunku, nepaisant to, ar tai tenka daryti su kolega darbe, ar su mylimuoju namuose. Amerikiečių tobulėjimo ir lyderystės ekspertai J. Townsend ir H. Cloud ateina į pagalbą.


Sėkmingi žmonės moka puikiai diskutuoti ir ginčytis. Jie žino, kad tinkamai nustatytos bendravimo ribos pagerina santykius ir gali padėti išspręsti svarbias problemas. Jie supranta, kad nepatogių situacijų galima išvengti arba su jomis susitvarkyti tiesiog kalbantis. Tačiau daugelis iš mūsų bijome tokių nepatogių pokalbių, o susidūrimą akis į akį su kitokia nuomone mes matome tik grėsmę.


Knygos „Pokalbis, kurio visada bijojai: kaip išmokti nuoširdžiai ir prasmingai išreikšti savo mintis“ autoriai Henry Cloud ir John Townsend pateikia pagrindinius kalbinio bendravimo principus ir pritaiko juos skirtingoms, kasdienybėje nutinkančioms situacijoms ar santykiams.

Šie principai išmokys:

• Kaip sveika konfrontacija gali pagerinti santykius;

• Kaip pokalbio metu nustatyti tinkamas ribas;

• Kaip pasiruošti sudėtingam pokalbiui;

• Kaip pasakyti žmogui, ko iš tikrųjų norite,

• Kaip nutraukti netinkamą elgesį

• Kaip elgtis sulaukus kontrargumentų.


Knygoje „Pokalbis, kurio visada bijojai: kaip išmokti nuoširdžiai ir prasmingai išreikšti savo mintis“ – daugybė praktinių patarimų ir paaiškinimų, ji padės jums pagerinti savo santykius ir išmokti bendrauti su žmonėmis, kurie jums rūpi. Išmoksite labiau  suprasti ir gerbti kitus. Čia taip pat rasite konkrečių pokalbių su partneriu, mylimuoju, vaikais, kolega ar tėvais pavyzdžių.


Dr. Henry Cloud (g. 1956 m.) – amerikiečių psichologas, lektorius, lyderystės ekspertas. Jis dirba su lyderiais, kad sustiprintų organizacijas, jų kultūrą ir rezultatus, taip pat rašo apie žmonių santykius ir tobulėjimą. Yra dirbęs su maždaug 500 kompanijų ir mažesnių įmonių.

John Townsend (g. 1952 m.) – amerikiečių savigalbos knygų rašytojas, psichologas. Yra Townsend Lyderystės ir konsultavimo instituto įkūrėjas ir 26 knygų apie asmeninį tobulėjimą ir lyderystę bendraautorius.

Turinys

SU PASITIKĖJIMU STOTI AKISTATON / 10


KODĖL REIKIA RYŽTIS POKALBIUI, KURIO VISADA BIJOJAI / 12

Pokalbis gali pakeisti JŪSŲ gyvenimą / 13

Gero pokalbio dėl ribų nauda / 18


GERO POKALBIO DĖL RIBŲ PAGRINDAI / 29

Būkite empatiški / 30

Aiškiai skirkite savo ir kito žmogaus norus / 33

Aiškiai išdėstykite problemą / 36

Išlaikykite malonės ir tiesos pusiausvyrą / 39

Nesileiskite išmušami iš vėžių / 42

Naudokite formulę: Kai tu darai „a", aš jaučiu „b" 46

Parodykite, kad vertinate kitą / 49

Atsiprašykite už savo kaltės dalį / 54

Venkite žodžio „turėtum" / 57

Paskatinkite kitą keistis / 61

Būkite konkretūs / 64

Skirkite atleidimą nuo pasitikėjimo / 68

 

KAIP ELGTIS PER POKALBĮ 71

Kaip pasakyti žmonėms, ko norite / 72

Kaip padėti kitam suvokti problemą / 91

Kaip sustabdyti kenksmingą elgesį / 112

Ką daryti susidūrus su kaltinimu, kontrpuolimu ir panašiais sunkumais / 141


PASIRENGIMAS POKALBIUI / 162

Kodėl reikia būti pasirengusiems / 163

Kaip pasirengti / 168


POKALBIS DĖL RIBŲ SU ŽMONĖMIS, NUO KURIŲ PRIKLAUSO JŪSŲ GYVENIMAS / 183

Su sutuoktiniu / 184

Su širdies draugu (-e) / 196

Su vaiku / 209

Su tėvais / 219

Su suaugusiu vaiku / 231

Darbovietėje / 239

Su valdžios žmonėmis / 250


SAKYKITE TIESĄ SU MEILE 260

SKYRIŲ APTARIMAS MAŽOSE GRUPĖSE 262